Monthly Archives: enero, 2015

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Adaptación a la nueva norma ISO 9001:2015. La Laguna. 05/03/2015

enero 17th, 2015 Posted by Actuaciones realizadas No Comment yet

Este curso tiene como objetivo conocer los cambios de la Norma ISO 9001:2015 y prepararse para la adaptación del sistema de gestión de la calidad a la nueva versión.

Más información en la web del Observatorio de Calidad de Tenerife

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Taller de calidad y habilidades en la atención al cliente. Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz y Granadilla. 24/02/2015 y 25/02/2015, 26/02/2015 y 04/03/2015

enero 1st, 2015 Posted by Actuaciones realizadas No Comment yet

Con este curso se pretende dotar a los asistentes de los conocimientos y habilidades necesarias para perfeccionar y mejorar la calidad en la atención al cliente.

Más información en la web del Observatorio de Calidad de Tenerife

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